İş tanımı yazılıdır
Bir pozisyona alınan kişi ilk gün ne yapacağını, kime rapor edeceğini ve hangi kararları kendi alabileceğini yazılı olarak bilir. Aynı şey işe alım sürecine de uygulanır: mülakat aşamaları ve karar süresi başvuru sırasında söylenir.