Il motivo di un ritardo nell'ordine raramente si trova in fabbrica, ma piuttosto nel vuoto tra due società. Quando il produttore trasmette i tempi di consegna al rivenditore e il rivenditore al cliente, si perde un giorno, a volte una settimana, ad ogni passaggio. L'informazione arriva errata perché non è diretta, ma di seconda mano.
Radus Group ha integrato questi quattro ruoli in un'unica struttura. La domanda di inventario di un rivenditore, la data di carico di un ordine di esportazione e l'appuntamento di montaggio di un cantiere ricevono risposta dallo stesso registro. Questo rende l'impegno verificabile, accelerando il lavoro: la parte che fornisce la data e la parte che produce la merce sono la stessa entità.
Non un solo vantaggio, ma tre
Primo, il prezzo: ogni passaggio di mano aggiunge un margine; quanto più corta è la catena, tanto più semplice diventa il prezzo. Secondo, i tempi di consegna: il piano di produzione e il piano di spedizione vengono elaborati allo stesso tavolo. Terzo e più importante, la responsabilità tecnica: quando la porta non si adatta in cantiere, non è necessario interrogare separatamente produzione, trasporto e montaggio.
Quando la parte che assume l'impegno e la parte che produce la merce non sono la stessa, l'impegno è solo una stima.
La ragione della fondazione del gruppo si riassume in questa singola frase. Lo schema seguente mostra come ciò sia stato realizzato nella pratica.